Обратный звонок
Корзина
  • Ваша корзина пуста!

Гарантия и Возврат

Гарантия признается действительной при следующих условиях:

  • наличие документа, подтверждающего приобретение запчастей;

  • сохранения товарного вида и наличие заводской упаковки (при наличии таковой от производителя)

  • наличие сертификата СТО на проведение данного вида работ;

  • вывод о неработоспособности детали;

  • запасная часть соответствует спецификации автомобиля (неоригинальная запчасть является заменителем оригинальной)

  • автомобиль эксплуатировался и обслуживался в соответствии с рекомендациями фирмы и производителя автомобиля;

  • автомобиль не подвергался эксплуатационным перегрузкам.

Гарантия на запчасти не распространяется в следующих случаях:

  • износ запчасти;

  • повреждения запчасти в результате ДТП или небрежной эксплуатации;

  • неисправности запчасти топливной системы или системы выпуска вследствие применения некачественного топлива;

  • повреждения подвески и рулевого управления, возникшие из-за небрежного вождения, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль на неровностях дороги;

  • внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения;

  • дефекты, неисправности, коррозия запчастей, возникшие в результате воздействия химического, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, продуктов жизнедеятельности животных и птиц, химических веществ, применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и др. Природных явлений;

  • эксплуатационный износ и естественное изменение (старение) запчастей - щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски сцепления, свечи зажигания и т.п .;

  • расходные запчасти и материалы - масло, фильтры, лампы, предохранители, товар на метраж и тому подобное.

Возврату (обмену) оригинальные электрические запчасти не подлежат, за исключением гарантийных случаев.

Заказчик вправе требовать гарантийный обмен запчасти в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных этим положением.

Обмен (возврат) запчастей осуществляется только при наличии товарного вида. Товар должен быть в оригинальной и целостной упаковке, сохранена его комплектность (в наличии гарантийный талон, инструкция по использованию), пломбы, ярлыки и тому подобное. Возврат товара оформляется обратной накладной и в случае обнаружения неисправностей, сопровождается их подробным описанием.

Продолжая использовать сайт drivovo.com.ua вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Более подробную информацию можно найти в Условия соглашения.